מדיניות פרטיות
מסמך משפטי מאוחד — עצמאי
הבהרה כללית
- המסמך להלן מספק מידע כללי ואינו מהווה ייעוץ משפטי. יש לאשר את הטקסט מול עו״ד טרם פרסום או הסתמכות.
מדיניות פרטיות
מי אנחנו
- שם משפטי: עצמאי — שירותי DJ לאירועים; תחומי פעילות: חתונות, חינות, בריתות, מסיבות ורווקות בכל הארץ.
- כתובת לדואר: לעדכון; טלפון: 050-599-4546; קישור ישיר לוואטסאפ: לחצו לפתיחה; דוא״ל לענייני פרטיות: לעדכון.
- נציג פרטיות: בעל העסק (עצמאי); שעות מענה: בהתאם לעומס אירועים, נשתדל לחזור בתוך 2 ימי עסקים.
- הדין החל: חוקי מדינת ישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981 ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז–2017.
- עודכן לאחרונה: 31 באוגוסט 2025; גרסה זו מחליפה גרסאות קודמות.
אילו נתונים נאספים
- זיהוי ויצירת קשר: שם, טלפון, דוא״ל, קישור או מספר וואטסאפ, תפקיד באירוע (לדוגמה: חתן/כלה/מפיק), והעדפות מוזיקליות.
- פרטי אירוע: תאריך, שעת התחלה/סיום, מיקום ואולם, סוג האירוע, מספר מוזמנים, תקציב משוער והערות לוגיסטיות.
- שימוש באתר: דפים נצפים, זמני טעינה, כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, מזהים מקוונים, ומקורות תנועה (UTM/קמפיינים).
- שיווק וקמפיינים: נתוני מטא-פיקסל מפייסבוק/אינסטגרם לצרכי מדידת לידים ואפיון קמפיינים; קהלים מותאמים אישית, בכפוף להסכמה.
- קבצים ותכנים: מסמכים, תמונות או קטעי וידאו שתבחרו לשתף לצורך תיאום פלייליסט או תיעוד אירוע; שימוש ייעשה בהתאם להסכמה ולחוק.
- קטינים: האתר מיועד לפונים בני 18 ומעלה. מסירת מידע על ידי קטינים מחייבת אישור הורה/אפוטרופוס. בקשות ללא אישור יימחקו.
מטרות השימוש
- מתן שירותים: יצירת קשר בעקבות פנייה, שליחת הצעת מחיר, תיאום פגישות/שיחות, תכנון מוזיקלי וניהול האירוע בפועל.
- שיפור וחוויית משתמש: ניתוח תנועה ושימוש כדי לשפר תוכן, ביצועים ונגישות האתר.
- שיווק ופרסום: שליחת עדכונים, הצעות ותוכן רלוונטי באימייל/וואטסאפ/מסרונים בכפוף להסכמה לפי הדין.
- ציות לדין והגנה: עמידה בדרישות חוק, ניהול חשבוניות/קבלות, מניעת הונאות ואבטחת מערכות.
בסיס משפטי לעיבוד
- הסכמה: לקבלת דיוור/פרסום ישיר לפי חוק התקשורת (סעיף 30א) ולשימוש בעוגיות שיווקיות.
- ביצוע חוזה/נקיטת צעדים לפני כריתתו: טיפול בפניות, תיאום והפקת אירועים לבקשתכם.
- אינטרס לגיטימי: הפעלת האתר, אבטחה, מדידה אנליטית בסיסית ושיפור השירות, באופן שאינו פוגע בפרטיות יתר.
- חובה משפטית: שמירת מסמכי הנהלת חשבונות ועמידה בהוראות רשויות לפי הדין הישראלי.
קוקיות/פיקסלים
- סוגים: חיוניות (תפקוד בסיסי), אנליטיות (מדידה ושיפור), ושיווקיות (מדידה וטיוב קמפיינים).
- כלים עיקריים: Meta Pixel לפייסבוק/אינסטגרם; ווידג׳ט וואטסאפ; Google Analytics/כלי אנליטיקה אחרים: לעדכון.
- ניהול העדפות: ניתן לחסום/למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן; מרכז ניהול עוגיות באתר: לעדכון; הסרת פרסונליזציה בפייסבוק דרך הגדרות הפרטיות של פייסבוק/אינסטגרם.
- מידע נוסף: חסימת עוגיות חיוניות עלולה להשפיע על פעולת האתר וממשק יצירת הקשר.
שיתוף עם צד ג׳
- מעבדים: ספק אחסון אתרים: לעדכון; ספק דוא״ל/CRM: לעדכון; Meta Platforms (פייסבוק/אינסטגרם); WhatsApp LLC; אנליטיקה: לעדכון.
- עיבוד לפי הוראות: ספקים פועלים בהתאם להסכמים, נוקטי אבטחה מתאימה, ומשתמשים במידע רק לצורך השירות.
- העברות בינלאומיות: ייתכן עיבוד בישראל ומחוצה לה. כאשר נדרש, נשתמש במנגנוני הגנה מוכרים כגון SCCs בהתאם לדרישות הדין.
- אכיפה וצדדים שלישיים: חשיפה לרשויות או צדדים מתדיינים כאשר החוק מחייב או לשם ניהול הליכים משפטיים.
שמירה ואבטחה
- תקופות שמירה: לידים ושיחות הכנה — עד 24–36 חודשים מהאינטראקציה האחרונה; מסמכי חשבונאות — לפי דרישות החוק; תיעוד מדיה מהאירועים — בהתאם להסכמה ולבקשתכם.
- אמצעי אבטחה: הצפנת תעבורה (TLS), בקרות גישה, אימות דו-שלבי לספקים נתמכים, וגיבויים תקופתיים.
- דיווח אירוע אבטחה: נפעל לפי תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע) ונמסור הודעות כנדרש לרשות להגנת הפרטיות ולנושאי המידע במקרה של אירוע חמור.
זכויות נושאי מידע
- זכות עיון וקבלת עותק, תיקון נתונים שגויים, מחיקה כאשר אין לנו צורך לגיטימי/חובה לשמר, והגבלת עיבוד לשיווק ישיר.
- משיכת הסכמה לשיווק בכל עת ללא פגיעה בשירות הבסיסי; זכות להתנגד לעיבוד המבוסס על אינטרס לגיטימי במקרים מסוימים.
- מימוש זכויות: בפנייה לדוא״ל לעדכון או בוואטסאפ 050-599-4546; נבקש אימות זהות ונענה תוך זמן סביר לפי דין.
שיווק ו-Opt-out
- שיווק ישיר יתבצע לפי הסכמה מראש ובהתאם לחוק התקשורת; ניתן להסיר בכל עת באמצעות קישור/הודעת ״הסרה״ או יצירת קשר.
- פרסונליזציה בקמפיינים מבוססת עוגיות/פיקסלים; ניתן לכבות בהעדפות הדפדפן וברשתות החברתיות.
שינויים במדיניות
- אנו עשויים לעדכן את המדיניות מעת לעת. עדכונים מהותיים יפורסמו באתר ויכללו ציון תאריך עדכון.
יצירת קשר בענייני פרטיות
- דוא״ל: לעדכון; טלפון: 050-599-4546; וואטסאפ: לצ׳אט מהיר; כתובת למשלוח דואר: לעדכון.
הצהרת נגישות
המחויבות לנגישות
- אנו מחויבים להנגשת האתר והשירותים לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלויות, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ותקנות הנגישות לשירות.
- השירותים כוללים: מידע באתר, יצירת קשר, תיאום אירועים והתנהלות באירוע עצמו בשיתוף המקום המארח.
תקנים ועמידה
- יעד תאימות: WCAG 2.1 רמה AA, ככל הניתן, לצד יישום דרישות תקנות הנגישות לשירות בישראל.
- שיפור מתמשך: אנו פועלים לצמצום פערים ולקידום שיפורים טכנולוגיים ותפעוליים באתר.
אמצעי הנגשה שבוצעו
- תמיכה בניווט מקלדת, מיקוד ברור ותגיות טופס נגישות.
- טקסט חלופי לתמונות, מבנה היררכי עקבי ושפה פשוטה ככל האפשר.
- אפשרויות ניגודיות/הגדלת טקסט באמצעות הגדרות הדפדפן; ווידג׳ט נגישות באתר: לעדכון.
- תמיכה בסיסית בקוראי מסך נפוצים, כולל הקראת קישורים ותיאורי כפתורים.
תאימות דפדפנים ומכשירים
- מומלץ להשתמש בגרסאות עדכניות של Chrome, Safari, Firefox או Edge.
- האתר מותאם לנייד, טאבלט ומחשב שולחני; מבוצעות בדיקות תקופתיות.
חריגות וליקויים ידועים
- תכנים מוטמעים מצד שלישי (לדוגמה פוסטים מאינסטגרם/פייסבוק) עשויים שלא להיות נגישים במלואם.
- קבצי מדיה שהועלו על ידי משתמשים עלולים לכלול חסמי נגישות; נשמח להציע חלופות לפי פנייה.
- תיעוד וידאו מהאירועים עלול שלא לכלול כתוביות; פתרון חלופי לפי דרישה: לעדכון.
משוב ופניות
- נשמח לקבל משוב, דיווח תקלות ובקשות הנגשה ייעודיות בדוא״ל לעדכון או בוואטסאפ 050-599-4546.
- זמן מענה צפוי: עד 7 ימי עסקים; מקרים דחופים יטופלו בהקדם האפשרי.
מועד עדכון ההצהרה
- עודכן לאחרונה: 31 באוגוסט 2025.
תקנון אתר (תנאי שימוש/רכישה)
הסכמה לתנאים
- השימוש באתר ובשירותי עצמאי כפוף לתקנון זה ולמדיניות הפרטיות. גלישה באתר או מסירת פרטים מהווה אישור שקראתם והסכמתם.
- אם אינכם מסכימים לתנאים, הימנעו משימוש באתר ופנו אלינו באמצעים חלופיים.
הגדרות
- ״האתר״: הנכסים הדיגיטליים של עצמאי; ״המשתמש/ת״: כל גולש/ת באתר; ״השירות״: שירותי DJ לאירועים והתקשורת הנלווית.
- ״תוכן משתמשים״: כל מידע/קבצים/מסרים שמועלים או נמסרים לנו לצורך השירות.
שימוש מותר ואסור
- מותר: שימוש אישי וסביר באתר לצורך קבלת מידע, שליחת פניות ותיאום שירותים.
- אסור: פגיעה בפרטיות, הפרת זכויות יוצרים, שימוש אוטומטי מזיק, עקיפה/שיבוש אבטחה או שימוש מסחרי בלתי מורשה.
- נשמור לעצמנו את הזכות לחסום גישה או לנקוט צעדים במקרה של הפרת תנאים או דין.
הרשמה וחשבונות
- נכון למועד זה אין מערכת חשבונות באתר. תיאומים מתבצעים באמצעות טפסים, טלפון ווואטסאפ.
- זיהוי במעמד פנייה עשוי להידרש לצורך אבטחה ותיאום.
רכישות/תשלומים/חשבוניות
- האתר אינו מבצע סליקה מקוונת. הזמנות, תמחור ותשלומים נקבעים ישירות בהצעת מחיר ובהסכם התקשרות ייעודי.
- אמצעי תשלום, מועדי תשלום, מקדמות והנפקת חשבוניות/קבלות יפורטו בהצעה/הסכם: לעדכון.
תורים/ביטולים
- שריון תאריך כפוף לאישור בכתב ותשלום מקדמה אם צוין. בהיעדר אישור, התאריך עשוי להימכר לאחר.
- מדיניות דחייה/ביטול, דמי ביטול ולוחות זמנים לריטיינר יפורטו בהסכם ההתקשרות: לעדכון.
- כוח עליון/אירוע חיצוני: נעשה מאמץ לספק חלופה הולמת או החזר יחסי לפי ההסכם והדין.
משלוחים/החזרות
- אין מכירת מוצרים באתר ואין משלוחים. שירותים ניתנים במעמד האירוע ובתיאום מראש.
- בקשות זיכוי/החזר יטופלו לפי ההסכם הספציפי ולהוראות חוק הגנת הצרכן, ככל שיחול.
תוכן משתמשים
- אתם אחראים לתוכן שאתם מוסרים, לוודא שאינו מפר זכויות צדדים שלישיים ושניתנה כל הסכמה נדרשת (למשל לפרסום תמונות).
- מסירת פלייליסטים/לוגו/מדיה מהווה רישיון שימוש בלתי בלעדי לצורך הכנת האירוע; לשימוש שיווקי נידרש אישור נוסף ומפורש.
- נוכל להסיר תכנים הפוגעים בדין, בפרטיות או בזכויות יוצרים לפי שיקול דעתנו.
קניין רוחני
- כל הזכויות באתר, לרבות טקסטים, עיצובים, תצלומים ותכנים, שמורות לעצמאי או לבעלי הזכויות הרלוונטיים.
- אסור להעתיק, להפיץ, לשכפל או לבצע יצירות נגזרות ללא הרשאה מראש ובכתב.
- השמעת מוזיקה באירועים כפופה לחוקי זכויות יוצרים ולתקנות המקום המארח; האחריות לרישיונות ציבוריים תוסדר מול הגורמים הרשמיים לפי הצורך.
הצהרות ואחריות
- האתר והשירותים המקוונים מוצעים כפי שהם (AS IS), ללא התחייבות לזמינות מתמדת או היעדר שגיאות.
- מידע באתר עשוי לכלול אי־דיוקים או להתעדכן מעת לעת. המחירים/הצעות כפופים לאישור פרטני.
- לענייני בריאות/רגישויות באירוע (למשל עוצמות שמע): על המזמין להודיע מראש; נפעל במידת הסביר להתאמות בטיחותיות.
הגבלת אחריות
- ככל שהדין מאפשר, לא נהיה אחראים לנזקים עקיפים/תוצאתיים/אבדן רווחים הנובעים מהשימוש באתר או מהסתמכות על מידע בו.
- האחריות הכוללת הישירה, ככל שתוטל, תוגבל לסכום הנמוך מבין: התמורה ששולמה בפועל עבור השירות הרלוונטי או 3,000 ש״ח.
- אין בהוראות אלה כדי לגרוע מזכויות שאינן ניתנות להתנאה לפי דין מחייב.
שיפוי
- המשתמש מתחייב לשפות ולפצות בגין נזקים/הוצאות עקב הפרת תנאים, הפרת דין או פגיעה בזכויות צדדים שלישיים עקב שימושו באתר.
שינוי התנאים והאתר
- אנו רשאים לעדכן את התנאים, המבנה או התכנים באתר מעת לעת. השימוש לאחר עדכון יהווה הסכמה לגרסה המעודכנת.
- ייתכנו שינויים זמניים בזמינות האתר בשל תחזוקה או אילוצים טכניים.
הדין החל וסמכות שיפוט
- הדין החל הוא דין מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.
יצירת קשר
- לשאלות בנוגע לתנאים, שירות או הזמנות: דוא״ל לעדכון; טלפון 050-599-4546; וואטסאפ: פתיחת צ׳אט; כתובת למשלוח דואר: לעדכון.