מדיניות פרטיות

 

מסמך משפטי מאוחד — עצמאי

• מדיניות פרטיות
• הצהרת נגישות
• תקנון אתר (תנאי שימוש/רכישה)

הבהרה כללית

• המסמך להלן מספק מידע כללי ואינו מהווה ייעוץ משפטי. יש לאשר את הטקסט מול עו״ד טרם פרסום או הסתמכות.

מדיניות פרטיות

מי אנחנו

• שם משפטי: עצמאי — שירותי DJ לאירועים; תחומי פעילות: חתונות, חינות, בריתות, מסיבות ורווקות בכל הארץ.
• כתובת לדואר: לעדכון; טלפון: 050-599-4546; קישור ישיר לוואטסאפ: לחצו לפתיחה; דוא״ל לענייני פרטיות: לעדכון.
• נציג פרטיות: בעל העסק (עצמאי); שעות מענה: בהתאם לעומס אירועים, נשתדל לחזור בתוך 2 ימי עסקים.
• הדין החל: חוקי מדינת ישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981 ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז–2017.
• עודכן לאחרונה: 31 באוגוסט 2025; גרסה זו מחליפה גרסאות קודמות.

אילו נתונים נאספים

• זיהוי ויצירת קשר: שם, טלפון, דוא״ל, קישור או מספר וואטסאפ, תפקיד באירוע (לדוגמה: חתן/כלה/מפיק), והעדפות מוזיקליות.
• פרטי אירוע: תאריך, שעת התחלה/סיום, מיקום ואולם, סוג האירוע, מספר מוזמנים, תקציב משוער והערות לוגיסטיות.
• שימוש באתר: דפים נצפים, זמני טעינה, כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, מזהים מקוונים, ומקורות תנועה (UTM/קמפיינים).
• שיווק וקמפיינים: נתוני מטא-פיקסל מפייסבוק/אינסטגרם לצרכי מדידת לידים ואפיון קמפיינים; קהלים מותאמים אישית, בכפוף להסכמה.
• קבצים ותכנים: מסמכים, תמונות או קטעי וידאו שתבחרו לשתף לצורך תיאום פלייליסט או תיעוד אירוע; שימוש ייעשה בהתאם להסכמה ולחוק.
• קטינים: האתר מיועד לפונים בני 18 ומעלה. מסירת מידע על ידי קטינים מחייבת אישור הורה/אפוטרופוס. בקשות ללא אישור יימחקו.

מטרות השימוש

• מתן שירותים: יצירת קשר בעקבות פנייה, שליחת הצעת מחיר, תיאום פגישות/שיחות, תכנון מוזיקלי וניהול האירוע בפועל.
• שיפור וחוויית משתמש: ניתוח תנועה ושימוש כדי לשפר תוכן, ביצועים ונגישות האתר.
• שיווק ופרסום: שליחת עדכונים, הצעות ותוכן רלוונטי באימייל/וואטסאפ/מסרונים בכפוף להסכמה לפי הדין.
• ציות לדין והגנה: עמידה בדרישות חוק, ניהול חשבוניות/קבלות, מניעת הונאות ואבטחת מערכות.

בסיס משפטי לעיבוד

• הסכמה: לקבלת דיוור/פרסום ישיר לפי חוק התקשורת (סעיף 30א) ולשימוש בעוגיות שיווקיות.
• ביצוע חוזה/נקיטת צעדים לפני כריתתו: טיפול בפניות, תיאום והפקת אירועים לבקשתכם.
• אינטרס לגיטימי: הפעלת האתר, אבטחה, מדידה אנליטית בסיסית ושיפור השירות, באופן שאינו פוגע בפרטיות יתר.
• חובה משפטית: שמירת מסמכי הנהלת חשבונות ועמידה בהוראות רשויות לפי הדין הישראלי.

קוקיות/פיקסלים

• סוגים: חיוניות (תפקוד בסיסי), אנליטיות (מדידה ושיפור), ושיווקיות (מדידה וטיוב קמפיינים).
• כלים עיקריים: Meta Pixel לפייסבוק/אינסטגרם; ווידג׳ט וואטסאפ; Google Analytics/כלי אנליטיקה אחרים: לעדכון.
• ניהול העדפות: ניתן לחסום/למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן; מרכז ניהול עוגיות באתר: לעדכון; הסרת פרסונליזציה בפייסבוק דרך הגדרות הפרטיות של פייסבוק/אינסטגרם.
• מידע נוסף: חסימת עוגיות חיוניות עלולה להשפיע על פעולת האתר וממשק יצירת הקשר.

שיתוף עם צד ג׳

• מעבדים: ספק אחסון אתרים: לעדכון; ספק דוא״ל/CRM: לעדכון; Meta Platforms (פייסבוק/אינסטגרם); WhatsApp LLC; אנליטיקה: לעדכון.
• עיבוד לפי הוראות: ספקים פועלים בהתאם להסכמים, נוקטי אבטחה מתאימה, ומשתמשים במידע רק לצורך השירות.
• העברות בינלאומיות: ייתכן עיבוד בישראל ומחוצה לה. כאשר נדרש, נשתמש במנגנוני הגנה מוכרים כגון SCCs בהתאם לדרישות הדין.
• אכיפה וצדדים שלישיים: חשיפה לרשויות או צדדים מתדיינים כאשר החוק מחייב או לשם ניהול הליכים משפטיים.

שמירה ואבטחה

• תקופות שמירה: לידים ושיחות הכנה — עד 24–36 חודשים מהאינטראקציה האחרונה; מסמכי חשבונאות — לפי דרישות החוק; תיעוד מדיה מהאירועים — בהתאם להסכמה ולבקשתכם.
• אמצעי אבטחה: הצפנת תעבורה (TLS), בקרות גישה, אימות דו-שלבי לספקים נתמכים, וגיבויים תקופתיים.
• דיווח אירוע אבטחה: נפעל לפי תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע) ונמסור הודעות כנדרש לרשות להגנת הפרטיות ולנושאי המידע במקרה של אירוע חמור.

זכויות נושאי מידע

• זכות עיון וקבלת עותק, תיקון נתונים שגויים, מחיקה כאשר אין לנו צורך לגיטימי/חובה לשמר, והגבלת עיבוד לשיווק ישיר.
• משיכת הסכמה לשיווק בכל עת ללא פגיעה בשירות הבסיסי; זכות להתנגד לעיבוד המבוסס על אינטרס לגיטימי במקרים מסוימים.
• מימוש זכויות: בפנייה לדוא״ל לעדכון או בוואטסאפ 050-599-4546; נבקש אימות זהות ונענה תוך זמן סביר לפי דין.

שיווק ו-Opt-out

• שיווק ישיר יתבצע לפי הסכמה מראש ובהתאם לחוק התקשורת; ניתן להסיר בכל עת באמצעות קישור/הודעת ״הסרה״ או יצירת קשר.
• פרסונליזציה בקמפיינים מבוססת עוגיות/פיקסלים; ניתן לכבות בהעדפות הדפדפן וברשתות החברתיות.

שינויים במדיניות

• אנו עשויים לעדכן את המדיניות מעת לעת. עדכונים מהותיים יפורסמו באתר ויכללו ציון תאריך עדכון.

יצירת קשר בענייני פרטיות

• דוא״ל: לעדכון; טלפון: 050-599-4546; וואטסאפ: לצ׳אט מהיר; כתובת למשלוח דואר: לעדכון.

הצהרת נגישות

המחויבות לנגישות

• אנו מחויבים להנגשת האתר והשירותים לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלויות, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ותקנות הנגישות לשירות.
• השירותים כוללים: מידע באתר, יצירת קשר, תיאום אירועים והתנהלות באירוע עצמו בשיתוף המקום המארח.

תקנים ועמידה

• יעד תאימות: WCAG 2.1 רמה AA, ככל הניתן, לצד יישום דרישות תקנות הנגישות לשירות בישראל.
• שיפור מתמשך: אנו פועלים לצמצום פערים ולקידום שיפורים טכנולוגיים ותפעוליים באתר.

אמצעי הנגשה שבוצעו

• תמיכה בניווט מקלדת, מיקוד ברור ותגיות טופס נגישות.
• טקסט חלופי לתמונות, מבנה היררכי עקבי ושפה פשוטה ככל האפשר.
• אפשרויות ניגודיות/הגדלת טקסט באמצעות הגדרות הדפדפן; ווידג׳ט נגישות באתר: לעדכון.
• תמיכה בסיסית בקוראי מסך נפוצים, כולל הקראת קישורים ותיאורי כפתורים.

תאימות דפדפנים ומכשירים

• מומלץ להשתמש בגרסאות עדכניות של Chrome, Safari, Firefox או Edge.
• האתר מותאם לנייד, טאבלט ומחשב שולחני; מבוצעות בדיקות תקופתיות.

חריגות וליקויים ידועים

• תכנים מוטמעים מצד שלישי (לדוגמה פוסטים מאינסטגרם/פייסבוק) עשויים שלא להיות נגישים במלואם.
• קבצי מדיה שהועלו על ידי משתמשים עלולים לכלול חסמי נגישות; נשמח להציע חלופות לפי פנייה.
• תיעוד וידאו מהאירועים עלול שלא לכלול כתוביות; פתרון חלופי לפי דרישה: לעדכון.

משוב ופניות

• נשמח לקבל משוב, דיווח תקלות ובקשות הנגשה ייעודיות בדוא״ל לעדכון או בוואטסאפ 050-599-4546.
• זמן מענה צפוי: עד 7 ימי עסקים; מקרים דחופים יטופלו בהקדם האפשרי.

מועד עדכון ההצהרה

• עודכן לאחרונה: 31 באוגוסט 2025.

תקנון אתר (תנאי שימוש/רכישה)

הסכמה לתנאים

• השימוש באתר ובשירותי עצמאי כפוף לתקנון זה ולמדיניות הפרטיות. גלישה באתר או מסירת פרטים מהווה אישור שקראתם והסכמתם.
• אם אינכם מסכימים לתנאים, הימנעו משימוש באתר ופנו אלינו באמצעים חלופיים.

הגדרות

• ״האתר״: הנכסים הדיגיטליים של עצמאי; ״המשתמש/ת״: כל גולש/ת באתר; ״השירות״: שירותי DJ לאירועים והתקשורת הנלווית.
• ״תוכן משתמשים״: כל מידע/קבצים/מסרים שמועלים או נמסרים לנו לצורך השירות.

שימוש מותר ואסור

• מותר: שימוש אישי וסביר באתר לצורך קבלת מידע, שליחת פניות ותיאום שירותים.
• אסור: פגיעה בפרטיות, הפרת זכויות יוצרים, שימוש אוטומטי מזיק, עקיפה/שיבוש אבטחה או שימוש מסחרי בלתי מורשה.
• נשמור לעצמנו את הזכות לחסום גישה או לנקוט צעדים במקרה של הפרת תנאים או דין.

הרשמה וחשבונות

• נכון למועד זה אין מערכת חשבונות באתר. תיאומים מתבצעים באמצעות טפסים, טלפון ווואטסאפ.
• זיהוי במעמד פנייה עשוי להידרש לצורך אבטחה ותיאום.

רכישות/תשלומים/חשבוניות

• האתר אינו מבצע סליקה מקוונת. הזמנות, תמחור ותשלומים נקבעים ישירות בהצעת מחיר ובהסכם התקשרות ייעודי.
• אמצעי תשלום, מועדי תשלום, מקדמות והנפקת חשבוניות/קבלות יפורטו בהצעה/הסכם: לעדכון.

תורים/ביטולים

• שריון תאריך כפוף לאישור בכתב ותשלום מקדמה אם צוין. בהיעדר אישור, התאריך עשוי להימכר לאחר.
• מדיניות דחייה/ביטול, דמי ביטול ולוחות זמנים לריטיינר יפורטו בהסכם ההתקשרות: לעדכון.
• כוח עליון/אירוע חיצוני: נעשה מאמץ לספק חלופה הולמת או החזר יחסי לפי ההסכם והדין.

משלוחים/החזרות

• אין מכירת מוצרים באתר ואין משלוחים. שירותים ניתנים במעמד האירוע ובתיאום מראש.
• בקשות זיכוי/החזר יטופלו לפי ההסכם הספציפי ולהוראות חוק הגנת הצרכן, ככל שיחול.

תוכן משתמשים

• אתם אחראים לתוכן שאתם מוסרים, לוודא שאינו מפר זכויות צדדים שלישיים ושניתנה כל הסכמה נדרשת (למשל לפרסום תמונות).
• מסירת פלייליסטים/לוגו/מדיה מהווה רישיון שימוש בלתי בלעדי לצורך הכנת האירוע; לשימוש שיווקי נידרש אישור נוסף ומפורש.
• נוכל להסיר תכנים הפוגעים בדין, בפרטיות או בזכויות יוצרים לפי שיקול דעתנו.

קניין רוחני

• כל הזכויות באתר, לרבות טקסטים, עיצובים, תצלומים ותכנים, שמורות לעצמאי או לבעלי הזכויות הרלוונטיים.
• אסור להעתיק, להפיץ, לשכפל או לבצע יצירות נגזרות ללא הרשאה מראש ובכתב.
• השמעת מוזיקה באירועים כפופה לחוקי זכויות יוצרים ולתקנות המקום המארח; האחריות לרישיונות ציבוריים תוסדר מול הגורמים הרשמיים לפי הצורך.

הצהרות ואחריות

• האתר והשירותים המקוונים מוצעים כפי שהם (AS IS), ללא התחייבות לזמינות מתמדת או היעדר שגיאות.
• מידע באתר עשוי לכלול אי־דיוקים או להתעדכן מעת לעת. המחירים/הצעות כפופים לאישור פרטני.
• לענייני בריאות/רגישויות באירוע (למשל עוצמות שמע): על המזמין להודיע מראש; נפעל במידת הסביר להתאמות בטיחותיות.

הגבלת אחריות

• ככל שהדין מאפשר, לא נהיה אחראים לנזקים עקיפים/תוצאתיים/אבדן רווחים הנובעים מהשימוש באתר או מהסתמכות על מידע בו.
• האחריות הכוללת הישירה, ככל שתוטל, תוגבל לסכום הנמוך מבין: התמורה ששולמה בפועל עבור השירות הרלוונטי או 3,000 ש״ח.
• אין בהוראות אלה כדי לגרוע מזכויות שאינן ניתנות להתנאה לפי דין מחייב.

שיפוי

• המשתמש מתחייב לשפות ולפצות בגין נזקים/הוצאות עקב הפרת תנאים, הפרת דין או פגיעה בזכויות צדדים שלישיים עקב שימושו באתר.

שינוי התנאים והאתר

• אנו רשאים לעדכן את התנאים, המבנה או התכנים באתר מעת לעת. השימוש לאחר עדכון יהווה הסכמה לגרסה המעודכנת.
• ייתכנו שינויים זמניים בזמינות האתר בשל תחזוקה או אילוצים טכניים.

הדין החל וסמכות שיפוט

• הדין החל הוא דין מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

יצירת קשר

• לשאלות בנוגע לתנאים, שירות או הזמנות: דוא״ל לעדכון; טלפון 050-599-4546; וואטסאפ: פתיחת צ׳אט; כתובת למשלוח דואר: לעדכון.